❓ FAQ 복사기렌탈 자주 묻는 질문
계약 중 기종을 더 좋은 모델로 바꿀 수 있나요?
계약 갱신 시점에 최신 기종으로 무상 교체가 가능합니다. 계약 기간 중이라도 업무량이 늘었다면 담당자와 업그레이드 조건을 협의할 수 있습니다.
토너(소모품)는 누가 제공하나요?
대부분의 계약에는 토너·드럼 등 소모품이 무상 포함됩니다. 토너가 부족하면 연락 시 무상 발송 또는 기사가 방문해 교체해 드립니다. 단, 기본 매수를 초과하면 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
복사기렌탈 계약 기간은 얼마나 되나요?
일반적으로 24~60개월(2~5년) 단위로 계약하며, 가장 많이 선택하는 기간은 36개월(3년)입니다. 단기(1~3개월) 임시 이용도 가능합니다.
복사기렌탈 비용 상담 전 꼭 확인해야 할 것은 무엇인가요?
상담 전에 아래 4가지를 먼저 확인하면 더 정확한 견적을 받을 수 있습니다.
① 월 예상 인쇄량 (A4 기준 매수)
② 흑백/컬러, A4/A3 등 필요 기종
③ 희망 계약 기간 (24~60개월)
④ 설치 장소 및 사업장 형태
위 정보를 미리 준비하면 완주 인근 업체 위치·지도를 비교해 가장 빠르게 설치 가능한 곳을 선택할 수 있습니다.
고장나면 완주에서도 바로 출장이 되나요?
네, 지역 담당자가 배정되어 당일~익일 무상 출장이 가능합니다. 부품 교체도 무상이며, 수리 불가 시 동급 기종으로 교체해 드립니다. (사용자 과실 파손은 별도 비용)